Политика конфиденциальности

Какие данные мы собираем

• Аккаунт. При входе через Apple или Google мы получаем идентификатор аккаунта. Email приходит только если ты разрешишь им поделиться. Входом занимается Firebase Authentication.
• Профиль. Имя, дата рождения, фото, родная страна, текущий город, языки, интересы, кого ты ищешь и всё, что ты добавишь сам. Профиль видят другие участники. Дату рождения мы используем только чтобы показать возраст.
• Местоположение. С твоего разрешения приложение передаёт геопозицию. Так мы определяем город и показываем людей и события рядом. Перед сохранением точка округляется до участка примерно в 500 метров. Точное местоположение нигде не хранится. Другие видят только город и округлённое расстояние.
• Верификация. Для подтверждения профиля ты делаешь селфи с жестом. Наша команда проверяет, что на фото в профиле действительно ты.
• Сообщения и звонки. Мы храним сообщения, фото, видео и голосовые, чтобы доставить их и сохранить историю чата. Аудио- и видеозвонки идут через наши собственные серверы и не записываются.
• События. Какие события ты создаёшь или посещаешь и какие места для них выбираешь.
• Покупки. Premium продаётся через App Store. Оплату проводит Apple. Мы получаем только статус подписки, данных карты у нас нет.
• Данные устройства. Токен для пушей, версия приложения, модель устройства и язык. Они нужны для уведомлений и стабильной работы.
• Безопасность. Твои жалобы, заблокированные участники и результаты наших проверок.

Зачем нам эти данные

• Чтобы сервис работал. Мы показываем твой профиль, подбираем людей и события, доставляем сообщения и соединяем звонки.
• Чтобы сообщество было безопасным. Мы разбираем жалобы, проверяем фото и селфи для верификации, наказываем за нарушения правил.
• Чтобы присылать уведомления, которые ты включаешь. Например о новых сообщениях, лайках и изменениях в событиях.
• Чтобы отвечать в поддержке и держать приложение стабильным.

Мы не продаём персональные данные. Мы не используем их для сторонней рекламы и не передаём брокерам данных.

Селфи для верификации и биометрия

Верификация необязательна. Если ты решишь её пройти, ты делаешь селфи с жестом, который покажет приложение. Модератор нашей команды сравнивает его с фото в профиле и одобряет или отклоняет заявку. Подтверждённый профиль получает значок.

Мы не используем автоматическое распознавание лиц. Мы не создаём из селфи или фото шаблоны лица, геометрию лица и любые другие биометрические идентификаторы. Мы не используем их, чтобы узнать тебя где-то ещё.

Селфи нужно только для верификации и проверок безопасности. Его видят только наши модераторы. Другие участники его не видят. Мы его не продаём и никому не передаём. Хранится оно у хостинг-провайдеров вместе с остальными медиафайлами.

Селфи хранится, пока существует аккаунт. Так мы можем проверить его снова, если на профиль пожалуются. При удалении аккаунта селфи удаляется вместе с остальными данными. Ещё ты в любой момент можешь попросить удалить верификацию, написав на info@confyday.com. Тогда профиль потеряет значок.

Если мы когда-нибудь начнём автоматически сравнивать лица или оценивать возраст по фото, мы сначала обновим эту политику. Потом попросим в приложении твоё явное согласие до любой обработки биометрии. Ты сможешь отказаться и дальше пользоваться приложением.

Перевод сообщений

Перевод сообщений работает через встроенный переводчик Apple прямо на телефоне. Текст не уходит ни к нам, ни в другие сервисы.

С кем мы делимся данными

• Другие участники видят твой профиль и город. Ещё они видят твои события и сообщения, которые ты им пишешь.
• Hetzner Online держит наши серверы и базы данных.
• Google Cloud хранит фото и медиафайлы. Firebase от Google отвечает за вход и пуш-уведомления.
• Apple обеспечивает вход через Apple, пуш-уведомления и покупки в App Store.
• Государственные органы, если этого требует закон или это нужно для чьей-то безопасности.

Подрядчики обрабатывают данные только по нашему поручению и только для работы сервиса. Часть из них может обрабатывать данные за пределами твоей страны. В таком случае мы опираемся на надёжные гарантии вроде стандартных договорных условий.

Сколько мы храним данные

Данные хранятся, пока аккаунт активен. Удалить аккаунт можно в любой момент в настройках приложения. После этого мы удаляем профиль, фото и местоположение. Копии в бэкапах удаляются по мере их обновления. Минимальную запись мы можем хранить дольше, если этого требует закон или чтобы не дать вернуться после бана.

Твои права

Большую часть данных можно посмотреть и изменить прямо в приложении. Ещё ты можешь запросить копию своих данных, попросить исправить или удалить их. Можно и возразить против того, как мы их используем. Если ты живёшь в ЕС, Великобритании или другом регионе с похожими законами, ты вправе пожаловаться в местный орган по защите данных.

Для этого напиши на info@confyday.com. Мы ответим в течение 30 дней.

Возраст

Nomio только для взрослых от 18 лет. Мы сознательно не собираем данные младше этого возраста. Если узнаём, что аккаунт принадлежит несовершеннолетнему, мы его удаляем.

Безопасность

Весь трафик между приложением и нашими серверами зашифрован. Доступ к персональным данным есть только у тех, кому он нужен для работы и модерации. Абсолютно защищённых систем не бывает. Поэтому если заметишь что-то подозрительное, сразу напиши нам.

Изменения политики

Если политика изменится, мы обновим дату в начале страницы. О важных изменениях предупредим в приложении заранее.

Контакты

Вопросы о данных пиши на info@confyday.com.